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Principios del Juego Responsable


Como miembros de la WLA, nuestros deberes no se limitan a aumentar las ventas y retornarlas a buenas causas. Nuestro deber es también facilitar el juego responsable. En el año 2006, la WLA adoptó los Principios y el Marco de Juego Responsable, cuyo objetivo es proteger a los jugadores de lotería en el mundo. Este esfuerzo y compromiso no sólo garantiza que nuestros consumidores estén protegidos, sino también que los ingresos para el bien público se mantengan. En esta sección encontrará los Principios del Juego Responsable, así como la documentación soporte del Marco de Juego Responsable.

Principios

Hacer lo correcto para los jugadores y la comunidad en general ha hecho de la Responsabilidad Social Corporativa, en particular de los Principios y del Marco de Juego Responsable, una prioridad para la World Lottery Association (WLA).

Como operadores de juegos controlados por el Estado, los miembros de la WLA siempre han desempeñado un rol de liderazgo en el tema del juego responsable. En 2002, los miembros solicitaron a la Asociación desarrollar criterios específicos en relación con la responsabilidad social en general y, en particular, con el juego responsable.

La respuesta surgió en 2006, cuando la WLA formalizó sus prácticas de Responsabilidad Social Corporativa al adoptar los Principios y el Marco de Juego Responsable, cuyo objetivo es proteger a los jugadores de lotería en el mundo.

Este esfuerzo y compromiso no sólo garantiza que nuestros consumidores estén protegidos, sino también que los ingresos para el bien público se mantengan.

A través de los Principios se reconoce que los operadores de juegos tienen un rol fundamental en la prevención de problemas relacionados con el juego, así como también lo tienen los gobiernos, reguladores, proveedores de tratamiento, investigadores, grupos comunitarios e individuos que participan en los juegos de azar.

Al adoptar los Principios, los miembros de la WLA “se comprometen a vigilar que el juego responsable sea parte integral de sus operaciones cotidianas. Este compromiso de apoyo incluye el incentivo en iniciativas de investigación y el esfuerzo en alcanzar un balance apropiado entre los ingresos, el entretenimiento y las expectativas de los clientes.”

Los siete Principios cubren las áreas de protección del jugador, implicación de los grupos de interés, investigación, promoción, elección del jugador informado, supervisión e informe público.

Para leer los Principios del Juego Responsable de la WLA, haga click aqui.

Para leer el Marco de Juego Responsable de la WLA, haga click aquí.

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